Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 3 september 2026
Hur vi behandlar dina personuppgifter
LISTED (i fortsättningen “vi”, “oss” eller “vårt”) samlar in och lagrar information som du lämnar inom ramen för det uppdrag du ger oss. Denna informationstext anger vilka kategorier av personuppgifter som vi behandlar och för vilka ändamål de behandlas.
Genomgående används begreppet “behandling”, vilket inrymmer samtliga åtgärder som involverar personuppgifter, inklusive utan begränsning insamling, hantering, lagring, delning, tillgång, användning, överföring och radering av personuppgifter.
Med “personuppgift” avses varje upplysning som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Vi samlar in personuppgifter från Lantmäteriets Fastighetsregister och från Eniro.
Kommentarer
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens IP-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
Kontaktformulär
När du fyller i ett kontaktformulär på vår webbplats samlar vi in de uppgifter du anger, såsom namn, telefonnummer, e-postadress och adress. Dessa uppgifter används för att besvara din förfrågan och, i förekommande fall, för att fullgöra ett mäklaruppdrag.
Cookie-filer
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.
Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.
Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Analys
Vi använder anonym analys för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra användarupplevelsen. Denna analys sker i enlighet med det samtycke du ger via vår cookie-banner.
Vilka vi delar dina data med
Vi delar uppgifter med ansvarig mäklare, samt underbiträden för IT-drift (bland annat Lovable Cloud, Supabase och Mspecs). Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Hur länge vi behåller era uppgifter
Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.
Vilka rättigheter du har över dina data
Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
Vart vi skickar dina uppgifter
Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.
Hur vi skyddar din information
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring.
Vilka procedurer vi har för dataläckor
Vid en eventuell dataläcka kommer vi att agera i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive att vid behov anmäla incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten och berörda registrerade.
Ändamål med behandlingen av dina personuppgifter
2.1 Köpare
Om du köper en bostad som vi förmedlar behandlar vi personuppgifter för följande ändamål.
- Direktmarknadsföring: E-postadress, telefonnummer, adress och namn. Behandlingen sker med stöd av en intresseavvägning och pågår i tre månader från tillträdet.
- Penningtvätt och finansiering av terrorism: Kontonummer, namn, adress, personnummer och kopia på ID-handling. Behandlingen sker för att fullgöra rättsliga förpliktelser och pågår i fem år från att åtgärderna för kundkännedom vidtagits.
- Administrera förmedlingen: Personnummer, namn, adress, e-postadress, telefonnummer och låneuppgifter. Behandlingen sker under köpprocessen och sparas sedan i tio år från att köpeavtalet undertecknats.
- Uppföljning efter köp: Namn, e-postadress och telefonnummer. Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning och pågår i två år från tillträdet.
- Arkiveringsskyldigheter: Samtliga uppgifter som är nödvändiga för Fastighetsmäklarinspektionens tillsyn. Behandlingen sker för att fullgöra arkiveringsskyldigheter enligt fastighetsmäklarlagen och pågår i tio år från tillträde.
2.2 Säljare
I samband med att du säljer en bostad genom oss behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål.
- Direktmarknadsföring: E-postadress, telefonnummer, adress och namn. Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning och pågår i ett år från att förmedlingsuppdraget fullgjorts.
- Bokföringsskyldighet: Namn, kontonummer och mäklararvode för det aktuella uppdraget. Behandlingen sker för att fullgöra rättsliga förpliktelser enligt bokföringslagen och pågår i sju år från utgången av det kalenderår då vårt räkenskapsår avslutats.
- Penningtvätt och finansiering av terrorism: Kontonummer, namn, adress, personnummer och kopia på ID-handling. Behandlingen sker för att fullgöra rättsliga förpliktelser och pågår i fem år.
- Administrera förmedlingen: Namn, personnummer, adress, e-postadress, telefonnummer och köpeavtalet inklusive prospekt. Behandlingen sker för att fullgöra uppdragsavtalet och sparas i tio år från undertecknandet av köpeavtalet.
- Publicera bilder och beskrivningar: All information hänförlig till bostaden. Behandlingen sker för att fullgöra uppdragsavtalet och pågår i ett år från att förmedlingsuppdraget fullgjorts.
- Arkiveringsskyldigheter: Samtliga uppgifter som är nödvändiga för Fastighetsmäklarinspektionens tillsyn. Behandlingen pågår i tio år från tillträde.
2.3 Potentiella säljare
Om du har kontakt med oss avseende ett eventuellt uppdrag för oss att sälja en bostad behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål.
- Administrera och utföra värderingar: Namn, adress, e-postadress och uppgifter hänförliga till bostaden. Behandlingen sker för att fullgöra värderingsuppdraget och pågår i ett år från genomförd värdering.
- Direktmarknadsföring: Namn på fastighetsmäklarföretaget, e-postadress och telefonnummer. Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning och pågår i två år från att uppgifterna samlats in.
- Arkiveringsskyldigheter: Samtliga uppgifter som är nödvändiga för Fastighetsmäklarinspektionens tillsyn. Behandlingen pågår i tio år från att uppgifterna samlats in.
2.4 Spekulanter
Om du visar intresse för en bostad som förmedlas av oss behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål.
- Direktmarknadsföring: E-postadress, telefonnummer och namn. Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning och pågår i två år från att uppgifterna samlats in.
- Spekulantregister: E-postadress, telefonnummer och namn. Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning och pågår i två år från att den bostad då uppgifterna samlades in har försålts.
- Budförteckning: Namn, telefonnummer, e-postadress och lämnade bud. Behandlingen sker för att fullgöra rättsliga skyldigheter enligt fastighetsmäklarlagen och pågår i tio år från att budgivningen avslutats.
- Administrera intresseanmälan: Namn, telefonnummer och e-postadress. Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning under den tid som bostaden förmedlas.
- Arkiveringsskyldigheter: Samtliga uppgifter som är nödvändiga för Fastighetsmäklarinspektionens tillsyn. Behandlingen pågår i tio år från försäljning av den bostad du visat intresse för.
2.5 Närstående till säljare
Om du är närstående till en person som säljer sin bostad genom oss (t.ex. sambo som ej äger bostaden) behandlar vi dina personuppgifter för följande ändamål.
- Kontakt inom ramen för förmedlingsuppdraget: Namn, e-postadress och telefonnummer. Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning under förmedlingsuppdraget.
- Arkiveringsskyldigheter: Samtliga uppgifter som är nödvändiga för Fastighetsmäklarinspektionens tillsyn. Behandlingen pågår i tio år från tillträde.
Överföring av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med mottagare av personuppgifter (både i Sverige och i länder utanför EU/EES). Samtliga överföringar som sker utanför EU/EES kommer att vara föremål för lämpliga skyddsåtgärder som möjliggör överföring utanför EU/EES, i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Du har rätt att ta del av de länder utanför EU/EES, till vilka dina personuppgifter kan komma att överföras, samt information avseende de skyddsåtgärder som vi har vidtagit för att säkerställa att överföringar utanför EU/EES är lagliga.
Återkallande av samtycke
Du kan när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat till oss och som är hänförligt till sådan behandling av dina personuppgifter som baseras på ditt samtycke.
Du återkallar ditt samtycke genom att kontakta oss på de kontaktuppgifter som framgår nedan och uppge för vilket av ovanstående ändamål du väljer att återkalla ditt samtycke. Du är medveten om att du har rätt att begära radering av personuppgifter i samband med återkallande av samtycke.
Dina rättigheter
5.1 Rätt till rättelse och registerutdrag
Vi kommer att vidta åtgärder i enlighet med tillämplig lagstiftning för att hålla dina personuppgifter korrekta, fullständiga och uppdaterade. Du har rätt till rättelse av ofullständiga eller inkorrekta personuppgifter. Vidare har du rätt att begära ett registerutdrag avseende dina personuppgifter som vi behandlar.
5.2 Rättigheter från och med den 25 maj 2018
- Rätt att invända mot behandling: Om behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av en intresseavvägning och du bedömer att ditt integritetsintresse väger tyngre än vårt legitima intresse att behandla dina personuppgifter, har du rätt att invända mot behandlingen. Om du invänder måste vi visa ett tvingande berättigat skäl för att fortsatt kunna behandla personuppgifterna. Du har även alltid rätt att tacka nej till direktmarknadsföring.
- Rätt till radering: Under vissa förutsättningar, såsom när du har återkallat ett tidigare lämnat samtycke och det saknas annan laglig grund för fortsatt behandling, har du rätt att begära radering av dina personuppgifter.
- Rätt till behandlingsbegränsning: Du har under vissa förutsättningar rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter till att endast omfatta lagring.
- Rätt till tillgång: Du har rätt att erhålla en bekräftelse från oss att dina personuppgifter behandlas av oss och, om så är fallet, få tillgång till personuppgifterna och information om ändamålet, kategorier av personuppgifter, mottagare, lagringstid, dina rättigheter, källan och eventuellt automatiserat beslutsfattande.
- Rätt till dataportabilitet: När behandlingen sker på grundval av ditt samtycke eller för att fullgöra eller ingå ett avtal med dig, har du rätt att erhålla en kopia av dina personuppgifter på ett vanligt förekommande maskinläsbart format.
- Rättigheter i förhållande till automatiserat beslutsfattande: Du har rätt att inte vara föremål för helt automatiserat beslutsfattande, inbegripet profilering, om sådant beslutsfattande har rättsliga följder eller på liknande sätt väsentligt påverkar dig.
5.3 Klagomål till tillsynsmyndighet
Du får gärna kontakta oss med frågor eller klagomål som rör behandlingen av dina personuppgifter. Du har dock även alltid rätt att framföra klagomål avseende behandlingen av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten.
Leverantörer och mottagare av uppgifter
För att kunna driva webbplatsen och kontakta dig anlitar vi ett antal personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter på vårt uppdrag:
- Cloudflare: nätverks-, DNS- och säkerhetstjänst som levererar webbplatsen. Behandlar teknisk information som IP-adress och webbläsarinformation för att skydda och leverera sidorna.
- Lovable: plattform för webbplats, databas och e-postutskick. De uppgifter du lämnar i formulär lagras här och skickas som e-post till ansvarig mäklare.
- 46elks: SMS-tjänst som används för att avisera ansvarig mäklare om din förfrågan.
- Mspecs: mäklarsystem där intresseanmälningar, bud och visningsbokningar registreras.
Vi använder inte dina uppgifter för nyhetsbrev eller marknadsföringsutskick utan ditt samtycke.
Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar rörande behandlingen av dina personuppgifter, hör gärna av dig till oss enligt nedanstående kontaktinformation.